ALGMENE VOORWAARDEN Aristides Instruments BV

1. ALGEMEEN

1.1      Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of overeenkomsten van verkoop en levering tussen Aristides Instruments BV als verkoper en de klant als koper. Deze algemene voorwaarden, zoals ze van tijd tot tijd zullen gelden, worden gepubliceerd op onze website www.aristidesinstruments.com.

1.2      Aristides Instruments is de handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Aristides Instruments B.V., statutair gevestigd te Hoofddorp, gemeente Haarlemmermeer, feitelijk gevestigd te Delft, aan (2627 AB) Hooikade 2.

1.3      De klant: de natuurlijk (of rechts)persoon in zijn rol als koper en klant van producten en/of diensten van Aristides Instruments.

1.4      De overeenkomst: de overeenkomst van koop en levering van producten en/of diensten tussen Aristides Instruments als verkoper en klant als koper.

1.5      Wijzigingen van de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Aristides Instruments. Algemene voorwaarden, andere dan die van Aristides Instruments BV, zijn niet toepasselijk. Met het plaatsen van een bestelling aanvaardt u deze overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. OFFERTES / BESTELLINGEN / OVEREENKOMST/ PRIJZEN

2.1      Alle door of namens Aristides Instruments mondeling of op het internet, indag- en of weekbladen, periodieken, aankondigingen, brieven, faxberichten en email gedane offertes en/of aanbiedingen terzake van prijzen, zijn vrijblijvend. Het betreft echter altijd een uitnodiging om in onderhandeling te treden die voor Aristides Instruments op geen enkele wijze bindend is, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.

2.2      Offertes zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte gegevens, van de juistheid en volledigheid waarvan Aristides Instruments uit mag gaan.

2.3      De overeenkomst tussen de klant en Aristides Instruments komt tot stand doordat Aristides Instruments per email de door koper op onze website ofper email geplaatste bestelling bevestigt.

2.4      Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, van welke aard dan ook, schriftelijk of mondeling door of namens koper aangebracht die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave kon worden gerekend, kunnen door Aristides Instruments extra aan koper in rekening worden gebracht.

2.5      Tenzij anders is aangegeven zijn alle prijzen in euro en exclusief transport, BTW, eventuele aanvullende verzekeringskosten als bedoeld in art. 5.6 en andere heffingen, welke van overheidswege worden opgelegd.

2.6      Aristides Instruments is gerechtigd om kostprijsverhogende factoren, zoals invoerrechten, verzekerings- en vrachttarieven, heffingen, belastingen en toeslagen van overheidswege aan de klant door te berekenen.

3. BETALING

3.1      Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.

3.2      Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling, dat wil zeggen nadat het door koper verschuldigde bedrag op de bankrekening van Aristides Instruments is bijgeschreven. U kunt betalen: door overschrijving op onze bankrekening, met een creditcard (alleen American Express, Eurocard/Mastercard of Visa) of via iDEAL.

3.3      De betaling dient binnen 10 dagen na de bevestiging als bedoeld in lid 1 van dit artikel volledig te zijn voldaan. Aristides Instruments verzendt een bevestiging per e-mail als uw betaling haar heeft bereikt.

3.4      Indien de koopsom niet binnen 10 dagen is voldaan, is opdrachtgever, zonder dat er een sommatie of ingebrekestelling is vereist in verzuim. Op dat moment worden alle openstaande facturen van Aristides Instruments direct en volledig opeisbaar.

3.5      De klant is vanaf het moment van verzuim over het volledig verschuldigde bedrag een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan 1,5% per maand.

3.6      Indien Aristides Instruments genoodzaakt is een incassobureau of externe juridische hulp in te schakelen doordat de klant niet voldoet aan de betalingsverplichting conform artikel 3 lid 3, zijn de kosten die hiervoor worden gemaakt voor rekening van de klant wegens het niet voldoen aan haar verplichtingen conform de overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden.

4. EIGENDOMSVOORBEHOUD

4.1      Aristides Instruments blijft eigenaar van de door haar geleverde zaken tot het moment waarop de klant aan alle verplichtingen jegens Aristides Instruments terzake de betreffende, de daaraan voorgegane en de daaropvolgende transacties heeft voldaan. Tot dat tijdstip is de klant gehouden de door Aristides Instruments geleverde producten gescheiden van andere producten en duidelijk geïdentificeerd als Aristides Instruments eigendom te bewaren en deugdelijk te verzekeren en verzekerd te houden.

4.2      Indien de klant enige verplichtingen uit hoofde van artikel 4 lid 1 jegens Aristides Instruments niet nakomt, dan wel indien er gegronde vrees bestaat dat de klant voornoemde verplichting niet na zal komen, is Aristides Instruments zonder ingebrekestelling gerechtigd om de geleverde producten terstond tot zich te nemen, waar deze zich mochten bevinden. De kosten van terugname komen voor rekening van de klant.

4.3      De klant is, zolang bovenstaande vorderingen niet zijn voldaan, niet gerechtigd de betreffende producten te vervreemden dan wel op de betreffende zaken een pandrecht of bezitloos pandrecht te vestigen.

5. LEVERING EN TRANSPORT

5.1      De bestelling wordt binnen 20 dagen na ontvangst van de betaling verzonden.

5.2      Deze termijn kan langer zijn indien het bestelde product niet op voorraad is.

5.3      Ingeval een product moet worden gemaakt overeenkomstig van de standaard afwijkende door de klant schriftelijk opgegeven specificaties dan gelden de voor dat specifieke geval overeengekomen leveringstermijnen.

5.4      De opgegeven leveringstermijnen gelden bij benadering en zijn geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

5.5      De kosten van transport binnen Nederland komen voor rekening van Aristides Instruments. De kosten van transport buiten Nederland komen voor rekening van de klant.Alle artikelen worden verstuurd via een professionele transporteur. Deze levert binnen Nederland in de meeste gevallen de order af binnen één à twee werkdagen. Verzending vindt uitsluitend plaats tegen de door de transporteur gehanteerde regels en voorwaarden. Aristides Instruments is niet verantwoordelijk voor handelen of nalaten te handelen van de transporteur.

5.6      De wijze van transport wordt door Aristides Instruments bepaald, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen. Alle transporten vinden verzekerd plaats. Indien en voor zover het verzekerd bedrag de standaarddekking van de transporteur te boven gaat, komen de daarmee samenhangende verzekeringskosten voor rekening van de opdrachtgever. De bepalingen opgenomen in de condities van de vervoerder, kunnen geen afbreuk doen aan het in dit lid bepaalde.

6 RUILEN/RETOURNEREN

6.1      Indien koper binnen 14 (veertien) dagen na levering per e-mail aangeeft spijt te hebben van de aankoop zal, tenzij de geleverde zaak tot stand is gebracht overeenkomstig specificaties van de koper, het geleverde artikel door Aristides Instruments retour genomen worden mits er voldaan wordt aan de voorwaarden zoals omschreven in lid 4 van dit artikel. Aristides Instruments zal in dat geval het gehele door koper aan haar betaalde bedrag binnen 30 dagen terugbetalen aan koper.

6.2      Indien een verkeerd of beschadigd artikel is geleverd zal Aristides Instruments dat artikel voor haar rekening terugnemen en een vervangend artikel aan koper zenden mits wordt voldaan aan de voorwaarden zoals omschreven in lid 4 van dit artikel.

6.3      De klant zal altijd zorgen voor voldoende frankering van retourzendingen. Eventuele vergoeding van de kosten door Aristides Instruments zal geschieden op basis van de verzendtarieven zoals deze door UPS worden gehanteerd.

6.4      Indien aan (een van) deze voorwaarden niet is voldaan vervalt elk recht op ruilen of retourneren van het geleverde product. Alle gemaakte kosten zijn dan voor rekening van koper.

  • melding via e-mail aan de klantenservice binnen 7 dagen na ontvangst van het product  van het voornemen te ruilen;
  • bijvoegen van de bevestiging van Aristides Instruments per e-mail inclusief het door Aristides Instruments toegekende retournummer. Zonder deze bevestiging worden retourzendingen niet in behandeling genomen;
  • zendingen worden verstuurd via UPS;
  • retourzendingen als bedoeld in lid 1 van dit artikel dienen binnen 14 dagen na de afleverdatum terug te zijn gestuurd naar Aristides Instruments;
  • de klant dient zorg te dragen voor voldoende frankering, bij gebreke waarvan het tekort aan porti op de koopprijs zal worden ingehouden;
  • per bestelling is er slechts eenmalig de mogelijkheid tot ruilen/retourneren;
  • artikelen kunnen alleen geruild worden als zij niet beschadigd zijn, behoudens voor zover het betreft gebreken als bedoeld in artikel 8 lid 2. Retourzending vindt plaats voor rekening en risico van koper;
  • artikelen kunnen alleen geruild worden als zij (weer) in de originele verpakking zijn verpakt;
  • artikelen kunnen alleen geruild worden als zij in dezelfde conditie verkeren als bij levering.

7. OVERMACHT

7.1      Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst verhinderen en die niet aan Aristides Instruments kunnen worden toegerekend.

7.2      In elk geval doch niet uitsluitend wordt onder overmacht verstaan: werkstakingen, oorlog, terrorisme, natuurrampen, problemen met leveranciers/transport/productie, valutakoersschommelingen, regerings- of regelgevende actie, oproer, molest, brand, waterschade, en alle andere bedrijfsberoeringen bij Aristides Instruments c.q. bij toeleveranciers alsmede wanprestatie door toeleveranciers.

7.3      In geval van overmacht is Aristides Instruments gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst de nakoming van de overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst (partieel) te ontbinden, zonder dat zij in dat geval tot enige schadevergoeding jegens de klant gehouden zal zijn.

7.4      Indien de overmacht langer dat zes maanden heeft geduurd of indien vaststaat dat de overmacht langer dan zes maanden zal gaan duren zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst (partieel) te ontbinden. Ook in dat geval is Aristides Instruments niet gehouden tot enige schadevergoeding over te gaan.

8. KLACHTEN

8.1      Alle door Aristides Instruments geleverde producten worden voor verzending gecontroleerd op kwaliteit.

8.2      Klachten betreffende zichtbare gebreken aan geleverde producten dienen direct na constatering of in elk geval binnen zeven dagen na ontvangst, per e-mail aan Aristides Instruments te worden gemeld.

8.3      Gebreken bij een deel van het geleverde geven de koper niet het recht tot afkeuring van de gehele geleverde zending.

9. AANSPRAKELIJKHEID

9.1      Aristides Instruments is niet aansprakelijk voor door de klant geleden schade, behoudens in het geval dat sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Aristides Instruments.

9.2      In geen geval is Aristides Instruments aansprakelijk voor bedrijfsschade, vertragingsschade, winstderving of stagnatieschade, of andere gevolgschade van de klant.

9.3      Aristides Instruments is verzekerd tegen schade. Aansprakelijkheid voor schade wordt uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag dat krachtens deze verzekering in het desbetreffende geval wordt uitbetaald. Indien en voor zover, om welke reden dan ook, geen uitkering krachtens deze verzekering plaatsvindt, dan wordt aansprakelijkheid voor schade uitdrukkelijk beperkt tot het factuurbedrag, exclusief BTW, terzake van de levering waaruit het schadeveroorzakende feit is voortgevloeid.

9.4      Iedere verdergaande aansprakelijkheid is uitdrukkelijk uitgesloten.

10. ONTBINDING OVEREENKOMST

10.1      Aristides Instruments is zonder rechterlijke tussenkomst en zonder voorafgaande ingebrekestelling bevoegd tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan indien de klant zijn verplichtingen van de overeenkomst niet nakomt, de klant een verzoek tot surséance van betaling heeft ingediend of aan hem surséance van betaling is verleend, de klant in staat van faillissement is verklaard of een aanvraag daartoe is ingediend, dan wel beslag op (een deel van) de aan de klant toebehorende producten is gelegd. Aristides Instruments is bij een dusdanige situatie bij de klant tot geen enkele (schade)vergoeding verplicht.

10.2      In geval van ontbinding van de overeenkomst krachtens artikel 10 lid 1, is Aristides Instruments gerechtigd betaling te verlangen van de klant ter vergoeding van de activiteiten voor de uitvoering van de overeenkomst tot dan toe.

10.3      Aristides Instruments kan de hiervoor bedoelde ontbinding jegens de klant inroepen middels een schriftelijke verklaring.

10.4      De klant is niet gerechtigd om met terugwerkende kracht ontbinding van de overeenkomst te vorderen.

11. INTELLECTUELE EIGENDOM

11.1      Alle intellectuele eigendomsrechten terzake van de bestelde en geleverde producten blijven bij Aristides Instruments, ook wanneer een product is gebouwd op aanwijzing van koper of in overeenstemming met diens specificaties.

12. GARANTIE

12.1      De door Aristides Instruments te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en   normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden.

12.2      Aristides Instruments staat in voor zowel de deugdelijkheid van de door haar geleverde producten als voor de kwaliteit van het daarvoor gebruikte materiaal, voor zover aan de geleverde producten waarneembare gebreken kleven waarvan de klant bewijst dat zij binnen zes maanden na levering zijn opgetreden.

12.3      De gebreken die vallen onder de garantie als bedoeld in artikel 12 lid 2 zullen door Aristides Instruments worden weggenomen middels reparatie of vervanging van het gebrekkige onderdeel, al dan niet in het bedrijf van Aristides Instruments of door toezending van een onderdeel ter vervanging. De keuze omtrent deze invulling van vervanging of reparatie ligt bij Aristides Instruments. Alle kosten die uitgaan boven de enkele verplichting van Aristides Instruments als in dit lid omschreven zijn voor rekening van de klant.

12.4      Buiten de garantie vallen in ieder geval (gebreken, die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van):

  • normale slijtage
  • montage/installatie of reparatie door derden
  • aanpassingen door de klant aangebracht
  • onoordeelkundig gebruik
  • het blootstellen van het product aan extreme temperaturen of vochtigheidsgraden
  • al dan niet opzettelijke beschadiging
  • beschadiging als gevolg van (onjuist) gebruik van accessoires
  • geluidseigenschappen
  • producten niet betrokken van Aristides Instruments c.q. een door Aristides Instruments geautoriseerde dealer

12.5      Het communiceren van gebreken van geleverde producten door de klant aan Aristides Instruments dient zo spoedig mogelijk na de ontdekking daarvan, doch in elk geval binnen de garantietermijn, in schriftelijke vorm te geschieden. Bij overschrijding van deze termijn vervalt de mogelijkheid tot aanspraak op garantie bij Aristides Instruments.

12.6      Over het door Aristides Instruments uitgevoerde onderzoek, advisering en soortgelijke verrichtingen op het niveau van dienstverlening wordt geen garantie gegeven.

13. GEGEVENSBESCHERMING

13.1      De gegevens van de klant worden bewaard en/of overgedragen in strikte overeenstemming met de toepasselijke wetten op gegevensbescherming en de gegevensbeschermingsregistratie van Aristides Instruments.

13.2      Aristides Instruments zal niet anders dan met toestemming van de klant diens gegevens aan derden overdragen.

14. GESCHILLEN EN BEVOEGDE RECHTER

14.1      Op alle overeenkomsten waarop de algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk betrekking hebben, is Nederlands recht van toepassing.

14.2      Alle geschillen (ook die slechts door één der partijen als zodanig worden aangemerkt) met betrekking tot of voortvloeiend uit de tussen Aristides Instruments en de klant gesloten overeenkomst(en) worden berecht door de rechtbank in het arrondissement waar Aristides Instruments statutair gevestigd is, tenzij Aristides Instruments kiest voor de bevoegdheid van een andere rechtbank.

15. SLOTBEPALING

15.1      Indien en voor zover enig onderdeel c.q. enige bepaling van deze algemene voorwaarden in strijd zou blijken te zijn met enige dwingende bepalingen van nationale of internationale wetgeving, zal deze als niet overeengekomen worden beschouwd en zullen deze voorwaarden voor het overige voor partijen van kracht blijven.

15.2      Alle afbeeldingen op de website www.aristidesinstruments.com zijn eigendom van, of in licentie gegeven aan, Aristides Instruments en mogen zonder toestemming van Aristides Instruments niet gebruikt of gekopieerd worden. Hetzelfde geldt voor alle teksten op deze website.

15.3 Aristides Instruments werkt volgens de Wet Koop op Afstand, van kracht sinds 1 februari 2001.